전체채용공고
Job Description
채용제목
고객품질경영실 VOC 담당자 (
지원마감
)
회사소개
토털골프문화그룹
업무내용
자격요건
[담당업무]
-VOC 관리체계 정립
-통합VOC관리시스템 구축
-VOC개선 활동 및 변화 관리
-유통품질 현황 관리
-협력사 SLA 평가 고도화 및 콜센터 운영 관리
-접점 CS정책/프로세스 고도화
[자격요건]
- CRM 및 VOC DATA 분석 역량
- CS 마인드
- 프로세스 개선 역량
- VOC 관리 또는 CS기획 경력 3년 이상(사원,대리급)
[전형절차]
서류전형 - 1차면접 - 2차면접
[제출서류]
- 이력서 및 자기 소개서
- 이메일 접수시 제목에 '고객품질경영실 VOC 담당자-박성신상무'앞 반드시 명시
- 이메일 : associate@dreamhr.com
직급/직책
사원-대리
담당자
담당컨설턴트: 박성신 상무
연락처: 02-508-1979