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 채용제목 |
그룹 CRM 팀장 |
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최우량 복합리조트 회사(호텔,리조트,카지노등) |
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업무내용
자격요건 |
[담당업무]
- 그룹사(카지노/호텔 등) 통합 CRM 전략,구축, 운영
- 각사 고객 DB 통합 인프라 구축 및 성과 관리
[자격요건]
- 총 업무 경력 15년 이상자
- 통합 CRM/CDP 시스템 구축/운영 기획 및 프로젝트 관리 경험자
- 산재된 고객 데이터, 영업활동, 커뮤니케이션 이력 등 통합 및 표준화(정형/비정형 데이터 포함) 경험자 우대
- 통합 고객 DB 구축 및 데이터 분석을 통한 비즈니스 인사이트 도출(고객 세분화, 행동분석, 타겟 켐페인 설계 등) 경험자
- CRM 성과, 활용지표(KPI) 수립 및 관리 경험
- CRM 컨설팅, 전략 및 시스템 구축, 고객분석 및 마케팅 실행 경험 우대
- 데이터기반 고객 경험(CX) 개선관련 업무 경험 우대
- AI, SQL, 데이터 시각화(BI 툴) 활용 경험자 우대
- CRM, 마케팅, 데이터 분석 베이스 우대
[전형절차]
- 서류 및 면접
[제출서류]
- 이력서, 경력 중심의 자기소개서
- 이메일 접수시 제목에 '그룹 CRM 팀장-구재영컨설턴트앞' 반드시 명시
- 이메일 : associate@dreamhr.com
- 문의사항 : 02-508-3150(휴대폰 착신으로 항시 통화 가능합니다) |
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| 직급/직책 |
차장~부장급 |
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| 담당자 |
담당컨설턴트: 구재영 전무
연락처: 02-508-3150 |
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