전체채용공고
Job Description
채용제목
Project Manager(PMO) (
지원마감
)
회사소개
글로벌 비지니스 서비스 기업
업무내용
자격요건
[Job Description]
- Service center 지원 및 관리 (Email응대 및 content monitoring 서비스)
- 업무 프로세스 분석, 개선안 기획 및 기획된 프로젝트 수행/관리
- Business확대를 위한 제안 업무
- 서비스 운영에 대한 리포팅 내용 검토 및 이슈가 있을 경우 필요한 Communication을 운영팀과 고객사와 진행
- 고객사의 요청에 따른 리포팅 작성
- 업무 프로세스에 대한 분석을 통해 서비스 운영에 대핸 개선점 도출 및 고객 제안을 위한 기획
- 서비스 (비즈니스) 확대를 위한 회사의 방향성을 반영한 제안 업무 (PE, 운영팀과의 논의를 통한 제안서 준비)
- 새로운 솔루션(운영개선) 도입에 대한 운영팀 지원, 도입 후 운영 분석 및 효과에 대한 리포팅
- 고객사와의 계약 관리
[Requirements]
- 유관 경험 3~5년
- 영어 의사소통 가능자 (B1/B2)
- 기획파트 업무 및 프로젝트 관리 유경험자
- CRM/고객센터 업무 경험자 선호 (필수 아님)
- 데이터 분석 및 보고서 문서 작성 가능자
- Excel/Power Point 사용 가능자
[전형절차]
- 서류 및 면접
[제출서류]
- 이력서, 경력 중심의 자기소개서
- 이메일 접수시 제목에 'Project Manager(PMO)-오영석상무앞' 반드시 명시
- 이메일 : associate@dreamhr.com
직급/직책
주임~대리급
담당자
담당컨설턴트: 오영석 상무
연락처: 02-508-1603