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 채용제목 |
대기업 CS 기획팀 과장급 (지원마감) |
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| 회사소개 |
대기업 계열 방송통신 기업 |
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업무내용
자격요건 |
[담당업무]
- 전사 CS전략 및 고객정책 수립
- 접점서비스 표준화 전략/기획
- VOC 관리/개선기획
[자격요건]
- 대기업 CS 기획 경력자 우대
- CS(VOC,민원,CSI,교육 등) 경력자
- 유관업무(고객서비스, CRM, DBM, 컨설팅 등) 4년 이상
- 콜센터 운영관리/성과분석/프로세스수립/정책기획/컨설팅/구축입안 4년 이상
- 방송,통신,금융,보험,교육 등 경험자 우대
[전형절차]
- 서류전형 면접전형- 연봉협의
[제출서류]
- 국문이력서, 경력소개서
- 지원시 메일 제목에 [CS기획- 김보규과장] 기재 부탁드립니다. |
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| 직급/직책 |
과장급 |
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| 담당자 |
담당컨설턴트: 김보규
연락처: 02-508-1628 |
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